hi98 শর্তাবলী – খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

এক নজরে মূল শর্তাবলী

নিম্নলিখিত বিষয়গুলি এই শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি সংক্ষিপ্ত করে। এগুলি নীচের সম্পূর্ণ পাঠ্য প্রতিস্থাপন করে না — অনুগ্রহ করে প্রতিটি বিভাগ সাবধানে পড়ুন।

1শর্তাবলী গ্রহণ

hi98.cam-এ hi98 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী"), আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং সময়ে সময়ে প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত যেকোনো অতিরিক্ত নিয়ম বা নির্দেশিকা দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণতায় সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

hi98 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। যেকোনো সংশোধনীর পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপডেটের জন্য নিয়মিত এই শর্তাবলী পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

2যোগ্যতা

hi98 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার জুড়ে ক্রমাগত ভিত্তিতে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর।
• আপনি একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি যিনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের জন্য এজেন্ট, ট্রাস্টি বা নমিনি হিসাবে নন।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা নন যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ।
• আপনি hi98 বা এর কোনো সহযোগী সত্তার বর্তমান কর্মচারী, পরিচালক, কর্মকর্তা বা ঠিকাদার নন, এবং আপনি এই ধরনের ব্যক্তির তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্যও নন।
• আপনাকে আগে hi98 বা hi98 পরিচালিত কোনো সম্পর্কিত প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।

3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

hi98 প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ কার্যকারিতা অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের সম্পর্কে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হন:

• আপনি সঠিক, সত্য ও সম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করবেন এবং পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সেই তথ্য আপডেট করবেন।
• আপনি hi98-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। যেকোনো কারণে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং রাখা সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করতে পারবেন না।
• hi98 অ্যাকাউন্টগুলি ব্যক্তিগত ও অ-হস্তান্তরযোগ্য। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা নিযুক্ত করতে পারবেন না।
• hi98 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পরীক্ষা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে এই ধরনের পরীক্ষা সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা বন্ধ হতে পারে।

4জমা ও উত্তোলন

hi98 বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং প্রধান বাংলাদেশী ব্যাংক ট্রান্সফার। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রদর্শিত হয়।
• জমা করা সমস্ত তহবিল বৈধ গেমিং কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করতে হবে। hi98 অর্থপূর্ণ খেলা ছাড়া উত্তোলনের উদ্দেশ্যে করা জমা গ্রহণ করে না।
• উত্তোলন অনুরোধ যাচাইয়ের সাপেক্ষ। যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে hi98 সহায়ক নথি প্রয়োজন হতে পারে, বিশেষত যেখানে KYC সম্পন্ন হয়নি।
• hi98 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করবে না। উত্তোলন পেমেন্ট যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হয়।
• hi98 প্রযোজ্য সম্মতি বাধ্যবাধকতার দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং পরীক্ষা সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত বা রোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

hi98 তার পক্ষ থেকে জমা বা উত্তোলন ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন bKash, Nagad) তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরদের দ্বারা আরোপিত ফি-এর জন্য hi98 কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

5বোনাস ও প্রমোশন

hi98 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য প্রমোশন অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষ, একটি পৃথক প্রমোশনের সাথে সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও:

• বোনাসগুলি প্রাসঙ্গিক প্রমোশনের শর্তে নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষ। বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
• hi98 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• hi98 বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ থাকলে যেকোনো বোনাস বাতিল করতে এবং বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় পুনরুদ্ধার করতে পারে, যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়: একই অফার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণ করা বা ম্যাচড বা হেজড বাজি ধরা।
• বোনাস ব্যক্তিগত এবং শুধুমাত্র যে অ্যাকাউন্টধারীকে জারি করা হয় তার দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে। বোনাস তহবিল অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL বা IPL-এর মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশনগুলি শুধুমাত্র সীমিত সময়ের জন্য পাওয়া যায় এবং তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত ও প্রাপ্যতার তারিখের সাপেক্ষ।

6নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

hi98 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। hi98 যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত বলে পাওয়া যাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং এই ধরনের কার্যকলাপের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো তহবিল পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন করা বা মিথ্যা নিবন্ধন বিবরণ প্রদান করা।
• গেমের ফলাফল বা বেটিং মার্কেট ম্যানিপুলেট করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• প্ল্যাটফর্মে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো কৃত্রিম উপায় ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতিমূলক জমা বা আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অন্যায্য আর্থিক সুবিধা প্রদান করে এমনভাবে সফ্টওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণ করা।
• hi98 কর্মী বা প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য ব্যবহারকারীদের ভয় দেখানো, অপমান করা, হয়রান করা বা হুমকি দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা যেকোনো আচরণ।

7দায়িত্বশীল গেমিং

hi98 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যকলাপের নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করে:

• অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কনফিগারযোগ্য জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক)।
• খেলোয়াড়দের তারা কতক্ষণ খেলছেন তা ট্র্যাক করতে সাহায্য করার জন্য সেশন সময় রিমাইন্ডার।
• স্ব-বাদ সরঞ্জাম যা খেলোয়াড়দের সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস স্থগিত করতে দেয়।
• যে খেলোয়াড়রা বিশ্বাস করেন তাদের জুয়া ক্ষতির কারণ হতে পারে তাদের জন্য সহায়তা তথ্যে অ্যাক্সেস। যেকোনো সময় সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা @hi98support-এ Telegram-এর মাধ্যমে hi98 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

8মেধা সম্পত্তি

hi98 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় সফ্টওয়্যার, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, চিত্র, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ডিজাইন ও লেআউট (সম্মিলিতভাবে, "কন্টেন্ট"), hi98 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধা সম্পত্তি। এই ধরনের সমস্ত কন্টেন্ট প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনি hi98-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই যেকোনো কন্টেন্ট থেকে কপি , পুনরুত্পাদন, পরিবর্তন, বিতরণ, প্রদর্শন, সম্পাদন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে এবং আইনি দায় সৃষ্টি হতে পারে।

9দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, hi98 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো ধরনের ক্ষতির জন্য সমস্ত দায় বাদ দেয়। উপরোক্ত সীমাবদ্ধ না করে, hi98 নিম্নলিখিতের জন্য দায়ী নয়:

• প্ল্যাটফর্মে জুয়ার কার্যকলাপের ফলে যে কোনো আর্থিক ক্ষতি, যার মধ্যে যেকোনো বাজি, ওয়েজার বা গেম ফলাফল থেকে উদ্ভূত ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বাধা, স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তি, বা hi98-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে পরিষেবা প্রদানে যেকোনো বিলম্ব, যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় বিদ্যুৎ বিভ্রাট, ইন্টারনেট ব্যর্থতা বা ফোর্স মেজার ঘটনা।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তথ্য, পরামর্শ বা কন্টেন্টের উপর আপনার নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি যা পরে অনির্ভুল বা অসম্পূর্ণ বলে প্রমাণিত হয়।
• আপনার লগইন শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখতে আপনার ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস।

10অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ

hi98 তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। স্থগিতাদেশ বা বন্ধের কারণগুলির মধ্যে রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
• hi98-এর অনুরোধের পরে যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• অ্যাকাউন্টধারীর দ্বারা অনুরোধ করা স্বেচ্ছামূলক বন্ধ, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা hi98 সাপোর্টের মাধ্যমে জমা দেওয়া স্ব-বাদ অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত।

11গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

hi98 তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সঞ্চয়ে সম্মতি দেন। hi98 আপনার ডিভাইস ও প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত ডেটা সুরক্ষা করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। hi98 বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করে না। আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে hi98.cam/privacy-policy-এ উপলব্ধ গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

12শর্তাবলী সংশোধন

hi98 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। সমস্ত সংশোধনী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ এই দলিলের শীর্ষে নির্দেশিত।

নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার একক দায়িত্ব। কোনো সংশোধনী প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার নিঃশর্ত গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং hi98 সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

13প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী, প্ল্যাটফর্ম বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো লেনদেন থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথম উদাহরণে সমাধানের জন্য hi98 গ্রাহক সাপোর্টে পাঠানো হবে। hi98 সমস্ত খেলোয়াড়ের বিরোধ ন্যায্যভাবে ও দ্রুত সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। সাপোর্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিরোধ সমাধান করা না গেলে, hi98 বিষয়টি একটি স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় পাঠাতে পারে। এই শর্তাবলীতে কোনো কিছুই প্রযোজ্য ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার যেকোনো বিধিবদ্ধ অধিকার সীমিত করে না।

14যোগাযোগের তথ্য

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ উত্থাপন করতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কিত যেকোনো কারণে hi98-এর সাথে যোগাযোগ করতে হয়, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত যোগাযোগ চ্যানেলগুলি ব্যবহার করুন। hi98 সাপোর্ট দিনে 24 ঘণ্টা, সপ্তাহে 7 দিন, ইংরেজি ও বাংলা উভয়ে উপলব্ধ।